Als u een aanvraag doet verwerken wij uw persoonsgegevens. In ons privacy statement leest u meer. Het kan onverwachts zo zijn dat uw aanvraag wordt afgewezen of door u zelf geannuleerd wordt. We bewaren uw aanvraaggegevens en de daarvoor door u aangeleverde relevante documenten één jaar. Dit doen we vanaf de dag dat we de documenten van u hebben ontvangen.
Om uw aanvraag te beoordelen doen wij een toetsing bij het Bureau Kredietregistratie (BKR) in Tiel. Ook kunnen wij voor de beoordeling van de lening gegevens opvragen bij kredietbeoordelingsbureau’s waaronder Graydon.
Onderdeel van de offerte is het Europese standaardinformatie formulier. In de offerte die u ontvangt, ontvangt u dit formulier gericht op u persoonlijk.
Freo streeft ernaar een zo goed mogelijke service te bieden. Om dit te bereiken kunnen, in het belang van trainingen, al onze telefoongesprekken met u worden opgenomen. Wij wijzen u erop dat deze opnames, naast het bewaken van de integriteit, ook als bewijs gebruikt kunnen worden.