Veelgestelde vragen over Mijn Freo
Hier vind je het antwoord op vragen over Mijn Freo, de beveiligde leenomgeving van Freo.
Volg deze stappen om in te loggen via mijn.freo.nl:
- Vul je mailadres en wachtwoord in en klik op ‘Inloggen’.
- Klik op de knop om een verificatiecode te ontvangen.
- Je krijgt een mail met de verificatiecode. Vul deze code in om in te loggen.
Volg deze stappen om in te loggen via de Mijn Freo App:
- Vul je mailadres en wachtwoord in en klik op ‘Inloggen’.
- Je krijgt nu een mail met een verificatiecode.
- Vul deze code in en klik op 'Bevestig code'.
- Kies een inlogcode van 5 cijfers. Bevestig deze code en je bent ingelogd.
Heb je (nog) geen wachtwoord of ben je je wachtwoord vergeten?
Ga naar mijn.freo.nl of de Mijn Freo App en kies 'Nieuw wachtwoord aanmaken'. Vul het mailadres in dat bij ons bekend is. Klik op de link in de mail die je ontvangt om een nieuw wachtwoord te maken. Let op: de link in de mail is maar één keer geldig.
Wat vervelend dat je niet kunt inloggen op Mijn Freo. Onze excuses daarvoor. We helpen je stap voor stap om weer te kunnen inloggen.
Zo kun je inloggen op Mijn Freo
Volg de stappen om in te loggen op Mijn Freo.
Heb je de stappen gevolgd en kun je weer inloggen?
Dan kun je de Mijn Freo App opnieuw downloaden op je telefoon.
Kun je nog steeds niet inloggen?
Neem dan contact met ons op.
Dit is voor extra veiligheid. Zo weten we zeker dat het jouw mailadres is. De code werkt 30 minuten. Kun je niet inloggen? Of heb je geen verificatiecode aangevraagd? Bel of mail ons dan.
In Mijn Freo vind je alles wat te maken heeft met jouw lening. Zo kun je bijvoorbeeld zien hoe je ervoor staat: hoeveel je al hebt terugbetaald en hoeveel je nog moet aflossen. Wil je jouw lening sneller aflossen? Dat is in een paar klikken via Mijn Freo geregeld. Ook kun je er je contactgegevens en communicatievoorkeuren zelf wijzigen.
De speciale Mijn Freo App kun je downloaden op je telefoon. Zo heb je altijd een overzicht van jouw lening bij de hand.
Met de Mijn Freo App heb je altijd een overzicht van jouw lening bij de hand. Denk aan:
- je maandbedrag
- de datum van betaling
- de rente
- hoeveel je al hebt terugbetaald
- hoeveel je nog moet aflossen
Wat kun je doen met de Mijn Freo App?
- bij- en afschrijvingen bekijken
- extra aflossen via iDeal
- een aflosnota opvragen
- je jaaropgave bekijken
- je contactgegevens en voorkeuren aanpassen
Heb je nog geen Mijn Freo-account? Neem dan contact met ons op.
